Após o contato com o Psicólogo online e a confirmação do pagamento pelo PagSeguro, o paciente tem direito a 50 minutos por sessão.

O dia e o horário da sessão será marcado conforme disponibilidade do psicólogo e do paciente. 

Caso o paciente não puder comparecer para a sessão no horário e dia marcado, deverá avisar o psicólogo com 24 horas de antecedência. Caso contrário, a sessão será cobrada. Ao desmarcar a sessão com 24 horas de antecedência o psicólogo disponibilizará outro dia e outro horário para uma nova sessão substituta.

O paciente deverá ter um equipamento (computador) em perfeito estado para uma boa interação durante a sessão.  Preferencialmente que o mesmo esteja em um ambiente silencioso e privado. O psicólogo online não se responsabilizará por falhas no equipamento ou falhas na comunicação (internet) do paciente.